Comunicação interpessoal e assertividade

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DURAÇÃO: 7 HORAS

MODALIDADE: E-LEARNING

PRAZO PARA CONCLUSÃO: 2 SEMANAS

Este curso tem como objetivo identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação.

Descrição

Comunicação interpessoal e assertividade

 

A comunicação pode ser vista com um processo social básico, pois é ela que possibilita a vida em sociedade. Por outro lado, a sociedade necessita de intercâmbio entre os indivíduos, o que só é possível por meio da comunicação. Ela está presente numa conversa qualquer, num gesto ou expressão, numa atitude, numa publicidade, num sinal de trânsito, num espetáculo de música, dança ou numa exposição de artes, num diálogo entre surdos-mudos, entre tantos outros exemplos.
Um suspiro, um sorriso ou um olhar são formas de comunicação. Até os nossos pensamentos são formas de comunicarmos connosco, e eles revelam-se aos outros pelos nossos olhos, tons de voz, atitudes e movimentos corporais.

 

OBJETIVOS GERAIS

Comunicação interpessoal e assertividade

  • Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.
  • Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação.
  • Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.

Conteúdos Programáticos

Comunicação interpessoal e assertividade

  • Comunicação interpessoal
    • Elementos básicos do processo comunicacional
    • Determinantes da comunicação eficaz
    • Estilos comunicacionais
    • A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
  • Estilos de comportamento e comportamento assertivo
    • Estilos típicos de comportamento
    • Dimensões do comportamento assertivo
    • Componente emocional da assertividade
    • Desenvolvimento da assertividade

 

Comunicação Interpessoal e Assertividade - salacriativa
Comunicação Interpessoal e Assertividade

Requisitos 

Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web, como por exemplo o Google Chrome).

 

 

METODOLOGIA

  • Formação em formato e-learning (totalmente a distância)
  • Terá sempre o apoio do E- Formador, que estará sempre disponível para esclarecer as suas dúvidas nos Fórum de Discussão , Email e Chat.
  • O e-formando pode aceder aos conteúdos do curso a qualquer hora do dia ou da noite, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo como restrição o cumprimento da data indicada como data final do curso;
  • A formação decorrerá na plataforma de gestão de aprendizagem (Moodle), cujas ferramentas possibilitarão o ambiente pedagógico favorável à formação a distância;
  • Ao longo do período de funcionamento do curso, o formando tem a possibilidade de efetuar o download de todos os materiais de formação, elaborados pelo tutor/formador responsável, para os guardar no seu computador ou imprimir;
  • No final de cada módulo, existe uma atividade/teste que terá de ser realizado para o formando poder concluir o curso.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

O pagamento do valor do curso deverá ser efetuado no ato da inscrição.

 

CERTIFICADO

Será emitido Certificado de Formação Profissional  através da Plataforma SIGO, tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho

 

Calendário Comunicação interpessoal e assertividade

 

 

 

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